Politica de rambursare
Ultima actualizare: aprilie 2026
Garanție de rambursare a banilor în 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit în primele 30 de zile de la prima abonare, vă vom rambursa integral suma plătită, fără să punem întrebări.
Garanție de rambursare a banilor în 30 de zile
Dacă nu sunteți mulțumit de Horizon Store în primele 30 de zile de la primul abonament, contactați-ne la [email protected] și vă vom rambursa integral suma, fără să punem întrebări.
După 30 de zile
După perioada inițială de 30 de zile, abonamentele nu mai pot fi rambursate. Poți anula abonamentul în orice moment, dar vei păstra accesul până la sfârșitul perioadei de facturare plătite.
Cum să solicitați o rambursare
E-mail [email protected] împreună cu adresa de e-mail asociată contului și motivul. Rambursările sunt procesate în termen de 5–7 zile lucrătoare, prin aceeași metodă de plată utilizată inițial.
Excepții
Nu acordăm rambursări pentru conturile închise ca urmare a încălcării Termenilor și condițiilor noastre.