Politica de rambursare
Ultima actualizare: aprilie 2026
Garanție de rambursare a banilor în 15 zile. Dacă nu sunteți mulțumit în primele 15 zile de la încheierea primului abonament, vă vom rambursa integral suma plătită, fără să vă punem întrebări.
Garanție de rambursare a banilor în 15 zile
Dacă nu sunteți mulțumit de Horizon Store în primele 15 zile de la primul abonament, contactați-ne la [email protected] și vă vom rambursa integral suma, fără să punem întrebări.
După 15 zile
După perioada inițială de 15 zile, abonamentele nu mai pot fi rambursate. Puteți anula abonamentul în orice moment și veți păstra accesul până la sfârșitul perioadei de facturare plătite.
Cum să solicitați o rambursare
E-mail [email protected] împreună cu adresa de e-mail asociată contului și motivul. Rambursările sunt procesate în termen de 5–7 zile lucrătoare, prin aceeași metodă de plată utilizată inițial.
Excepții
Nu acordăm rambursări pentru conturile închise ca urmare a încălcării Termenilor și condițiilor noastre.