PolΓtica de devoluciones
Γltima actualizaciΓ³n: abril de 2026
GarantΓa de devoluciΓ³n del dinero de 30 dΓas. Si no quedas satisfecho durante los primeros 30 dΓas de tu primera suscripciΓ³n, te devolveremos el importe Γntegro sin hacerte ninguna pregunta.
GarantΓa de devoluciΓ³n del dinero de 30 dΓas
Si no quedas satisfecho con Horizon Store durante los primeros 30 dΓas de tu primera suscripciΓ³n, ponte en contacto con nosotros en [email protected] y te devolveremos el importe Γntegro sin hacerte ninguna pregunta.
DespuΓ©s de 30 dΓas
Una vez transcurrido el periodo inicial de 30 dΓas, las suscripciones no son reembolsables. Puedes cancelarla en cualquier momento y seguirΓ‘s teniendo acceso hasta el final del periodo de facturaciΓ³n que hayas pagado.
CΓ³mo solicitar un reembolso
Correo electrΓ³nico [email protected] indicando el correo electrΓ³nico de tu cuenta y el motivo. Procesamos los reembolsos en un plazo de 5 a 7 dΓas laborables y los abonamos en el mismo mΓ©todo de pago utilizado.
Excepciones
No realizamos reembolsos en el caso de cuentas canceladas por incumplimiento de nuestras Condiciones de servicio.