15-tägige Geld-zurück-Garantie

Sollten Sie innerhalb der ersten 15 Tage nach Abschluss Ihres ersten Abonnements mit dem Horizon Store nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück, ohne Fragen zu stellen.

Nach 15 Tagen

Nach Ablauf der ersten 15 Tage sind Abonnements nicht mehr erstattungsfähig. Sie können jederzeit kündigen und behalten den Zugang bis zum Ende Ihres bezahlten Abrechnungszeitraums.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

E-Mail [email protected] Geben Sie dazu Ihre E-Mail-Adresse und den Grund an. Wir überweisen die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen auf die von Ihnen ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.

Ausnahmen

Wir gewähren keine Rückerstattungen für Konten, die aufgrund von Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen gekündigt wurden.